監警會本年頭11月接1,253宗投訴 警方：涉事警員較年輕 將加強內部宣傳

監警會本年頭11月接1,253宗投訴 警方：涉事警員較年輕 將加強內部宣傳

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監警會會議今日（29日）舉行。會議披露監警會於本年首11個月共通過1,253宗須匯報投訴，其中有37.1%獲撤回，另有39宗投訴已證明屬實，無法追查的則佔366宗，178宗透過簡便方式解決，92宗為並無過錯。

投訴警察課總部警司陳絲婷簡介預防投訴策略時表示，警隊會從內部宣傳、人員培訓、改善程序及政策、資訊平台等四方面提升警員的服務質素，而由於被投訴的前線警員普遍較年輕，傾向以圖像、電子等方式接收資訊，故當局會定期以短片、海報作內部宣傳。警方未來亦會在訓練日加強提醒及培訓警員需具備「初心」和同理心。