Temu被欧盟罚款2.32亿美元

伦敦（美联社）——周四，欧盟一项调查发现，中国在线零售商Temu未能保护消费者免受有毒或危险玩具和不安全电子产品等非法产品的侵害，因此被处以2亿欧元（2.32亿美元）的罚款。

欧盟27个成员国对Temu处以罚款，此前欧盟初步调查结果显示，Temu平台上销售的婴儿玩具和小电子产品等产品不符合欧盟消费者安全规定，使消费者面临很高的风险。

该欧盟的执行机构根据《数字服务法》（DSA）发布了处罚决定。DSA 是一部范围广泛的规则手册，要求在线平台采取更多措施，以保护互联网用户免受有害内容或可疑商品的侵害，否则将面临巨额罚款。

这是布鲁塞尔第二次根据三年前颁布的《数字服务法》开出罚单，此前埃隆·马斯克的社交媒体网站 X 去年被罚款 1.2 亿美元。

Temu表示不同意这一决定，并认为罚款“过高”。

该决定与委员会在 2024 年对 Temu 进行的首次 DSA 评估有关，“并不反映我们系统目前的状况”，该公司表示。

Temu在一份声明中表示：“在整个过程中，Temu与委员会进行了建设性的沟通，此后又采取了进一步措施来加强风险评估、平台治理和用户保护。”

这家公司之所以受欢迎，是因为它提供价格低廉的商品——从服装到家居用品——全部由中国卖家发货。该平台在欧盟拥有9200万用户，隶属于PDD控股公司，该公司旗下还拥有中国知名电商网站拼多多。

欧盟委员会表示，Temu未能识别、分析和评估平台上销售的非法商品的系统性风险以及由此对欧洲消费者造成的损害。

调查人员开展了一项“神秘顾客”调查，发现大量“不合格”产品，其中包括许多未能通过基本安全测试的电子设备充电器。他们还发现，婴儿玩具中存在安全隐患的比例非常高，这些隐患要么是由于化学物质含量超标，要么是由于玩具部件容易脱落，可能导致窒息。

欧盟委员会表示，未能进行适当的风险评估是对欧盟数字规则的特别严重的违反。

欧盟委员会执行副主席亨娜·维尔库宁表示，风险评估“并非走过场”。

她在事先准备好的声明中表示：“Temu的风险评估低估了实际风险，缺乏具体性，没有可靠的证据支持，而且不够全面。这使得监管机构、用户和公众对Temu上销售的非法产品可能造成的真实危害程度一无所知。现在是Temu遵守法律的时候了。”

Temu公司必须在8月底前提交一份“行动计划”以解决问题。如果未能遵守，该公司可能面临每日、每周或每月的额外罚款。

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只罚2亿罚的太少了，另外希望其他国家早日跟进。