怎么看张一鸣最新的内部信《不要在意短期损誉,耐心做好正确的事》?

信中张总还是一直强调字节跳动是全球公司,还特地指出是专门给“中国同事”写的信,强调多元包容的价值观,面对反华情绪,要理解非中国员工的处境。

如果是在十年前,这封信没什么大问题,但在全球化引发了种种问题之后还视而不见,怎么都觉得太天真了。就说“多元包容”吧,如果外国员工说 Free HK 是不是也要包容?说中国建墙不对呢?参加反对中国的游行呢?这个整个中国目前坚持的“底线思维”完全是冲突的。字节跳动那么多员工,被洗脑的粉红肯定不止一个,要是爆出来内部宽容港独反华的事情,字节跳动肯定被罚。只要中国一直这个熊样,中国就不可能有全球化的公司。

各位怎么看这封信?我不觉得国内习近平在内的战狼看得惯这种论调。


下面是全文:

很久没有专门给中国同事写信了,上一次还是疫情爆发的时候。今天想就近况,专门和大家聊聊。

  又到风波季

  因为传公司将出售TikTok美国业务的新闻,很多人在微博里骂公司和我。我看到头条圈里有人说半夜被微博评论气哭,有人替我和人吵架怼到手酸,也很多同事加油鼓励。昨天加班到天亮,睡觉前打开头条圈,看到有人发早上5点半的深圳来福士大楼的照片,属于公司的楼层灯还亮着。

  最近很多同事一起努力,震原、定坤和技术部门同事经常工作到半夜进行架构升级、欧洲数据中心建设,还有很多部门同事24小时待命,随时被叫起来工作。感觉不平凡的日子,像一段特别的旅程。

  感谢大家

  想专门谢谢中国的同事,我心里一直觉得,但第一次说。

  说实话,随着公司全球化的发展,不少中国同事牺牲了很多,从16年开始频繁出差外派,或者在中国克服时差语言问题工作,而且常常有许多应急工作。我总是push大家走出舒适区,拥抱变化,强调未来十八个月非常重要。

  后来,因为越来越多的岗位本地化,比如TikTok市场运营职能(许多来自base上海的musical.ly团队),非中国业务内容审核等职能从18年底开始全面迁出中国,很多同事干得好好的被调岗。研发同事也因为数据访问政策调整工作受影响。

  幸好公司成长得快,大家在新的岗位上发展的也很好。头条圈时不时也有一些抱怨,但总体上大家真的做到了格局大、ego小。

  全球公司

  作为中国人创立的公司,为什么我们内部经常强调我们是全球公司,大家工作中要有火星视角。因为我们同事来自世界各地,有不同的文化背景,面对不同的舆论场。而每个人都有信息局限性,更容易从自己的角度出发,尤其在地缘政治强化和去全球化的时候经常会出现问题。

  不站在火星视角,在工作中会容易无心地冒犯不同国家的文化和价值观,或者把自己的习惯标准强加给不同文化背景的同事,这样的例子非常多。这也是我们为什么把“多元兼容”加到字节范中的一个原因。

  文化冲突是大多数中国公司不会遇到的问题。很多中国公司的国际业务主要是实体产品的销售,所以团队保持中国人为主就可以做到业务高效。而我们这样一个连接不同文化的大型平台则必须各国的团队来运营管理。我们在各个国家尊重当地文化,所以能吸引不同国家的人才加入字节跳动,经过2-3年的曲折,在很多国家我们都建立了很好的雇主品牌。我觉得这也是格局大,ego小的体现。

  社交媒体上的舆论

  我其实很理解,人们对一家中国人创立走向全球公司有很高的期待,但是没有很充分和准确的信息,加上民众对当前美国政府很多行为有怨气,所以容易对我们有特别激烈的批评。

  只是多数人把这次事件问题的焦点搞错了,问题焦点根本不是CFIUS以musical.ly并购危害国家安全为由强制TikTok美国业务出售给美国公司(这虽然不合理,但仍然是在法律的程序里,作为企业我们必须遵守法律别无选择),但这不是对方的目的,甚至是对方不希望看到,其真正目的是希望全面的封禁以及更多...

  复杂的事情在一定时期并不适合在公共环境中说。就像过去也有很多时候,对公司的批评我们并不能展开解释,大家一同经历之后对管理团队有更多的信任。对于公众的意见,我们要能接受一段时间的误解。希望大家也不要在意短期的损誉,耐心做好正确的事。这也是格局大,ego小。

  反华情绪的挑战

  过去两年以来,尤其是最近,很多国家反华情绪上升明显。

  举个例子,4月份我们印度公司对印度医护人员做了防护物资捐赠,6月份中印冲突升温后,努力协助我们运输和完成捐赠的印度妇女儿童部部长在社交媒体上被网民大量攻击。

  而在美国等部分国家,有一些政客全面攻击中国和中国企业至少在短期内形成了一定的氛围,乃至有更全面视角和中肯看法的人也不能公开说公允的话。所以我们也要特别理解非中国员工的处境,也要预计未来有更多的困难。

  尽管如此,我们还是应该从长远的发展来看眼前的挑战和压力。不断追求好的产品体验,建设好的团队文化,透明开放,以及在保护用户利益和企业社会责任方面追求高标准。我相信不但能赢得用户,也能为中国企业加分。

  偶尔也有人说,公司对中国团队要求得更多一些,我觉得目前确实是,特别谢谢大家一起努力。

  一鸣
zamen 新注册用户
和之前华为手法一样,拼命地装成正常企业的样子
killreddragon 将红龙斩落地狱,在帝国的灰烬上重建邦国
张一鸣看起来是要里外不是人了,这种内部信虽然在我们看来不过是披着羊皮的狼,但同时我估计这种内部信是会激怒粉红的,张一鸣的脑子看来还在胡温时代的改良主义上没转过来,我们自然也应该努力帮他加速,让他坚定跑路的决心。
艾卓纳克复国者 你能期待我什么呢,毕竟我只是个蜘蛛人
具有特色制度的颠倒黑白?

我其实很理解,人们对一家中国人创立走向全球公司有很高的期待,但是没有很充分和准确的信息,加上民众对当前美国政府很多行为有怨气,所以容易对我们有特别激烈的批评。


支那当局的倒行逆施激怒了米国人,然后宣称是米国人怨恨他们自己的政府才批判抖音?这都哪跟哪啊?

过去两年以来,尤其是最近,很多国家反华情绪上升明显。

举个例子,4月份我们印度公司对印度医护人员做了防护物资捐赠,6月份中印冲突升温后,努力协助我们运输和完成捐赠的印度妇女儿童部部长在社交媒体上被网民大量攻击。


支人自己大肆侵略渗透造的孽,就变成了很多国家反支情绪上升,总之不是我们的问题。

而在美国等部分国家,有一些政客全面攻击中国和中国企业至少在短期内形成了一定的氛围,乃至有更全面视角中肯看法的人也不能公开说公允的话。所以我们也要特别理解非中国员工的处境,也要预计未来有更多的困难。


挺支就是全面视角和中肯看法,哈?

500亿买个这种恶臭公司的间谍软件,我是真佩服某位伟人的诚意。
王师北定 倒车,请注意!
张一鸣骨子里是个反贼,我觉得大家不要搞错了。去看看他早年的微博就知道,他是明辨是非也支持普世价值的,而不是共匪这些流氓东西。
现在网上关于这次事情的帖子,都是清一色的战螂粉蛆在骂他。
他自己难道不翻墙不知道 这些所谓部分国家 大体包括了世界上全部主流国家了 。。美国这个政体也不可能只有一些政客来反对中国 肯定是民众普遍反感中国了 政客才会根据民意来发出声音。
而在美国等部分国家,有一些政客全面攻击中国和中国企业至少在短期内形成了一定的氛围,乃至有更全面视角和中肯看法的人也不能公开说公允的话。所以我们也要特别理解非中国员工的处境,也要预计未来有更多的困难。

 
想跟著車毀人亡的沒幾個吧,感覺起碼是個正常人。當然國產app還是別裝的好
gratesque I follow Truth
说明500亿他能拿10亿就已经算是共产党格外开恩了。
Cyberspace 你在害怕什么呀
看它慢慢崩溃

字数补丁字数补丁字数补丁字数补丁
已经被骂得狗血喷头了 当然被群众骂骂不痛不痒 能不能引来赵弹这些顶多是个次要因素
zzzzz11111 学术训练家
第一字节跳动的抖音和本来就是抄袭模仿起家;第二特朗普其实打击的是支持中国共产党的威权自由派和经济自由主义者
品葱上为了反tg,支持川普的人不在少数。但川普以共之道还治共身的方法值得商榷。我观《纽约时报》,这种对中的大内宣,对于禁tk都没有说的过去的理由。这是对全球化的打击,对美国自由价值的践踏。张一鸣的意识形态最近在微博也被扒出,他是明显的自由派,为了把抖音推向国际还特地开发了海外版,两者数据还特意不联通,但就算是这样,川普还是因为一己之私下达了禁令,没有任何说的过去的理由,也没有任何回旋的余地。唯一的可能还真就是tk对他某一次造势活动造成了影响。
我来说说你们眼中的川普吧。他的上台确实打击了tg,但墙内的风气急转直下跟他的一系列民粹举动也不无关系。他逆全球化,抗疫不力,撕裂美国社会,让美国引以为傲的自由民主黯然无光,让墙内一大片拥抱民主派纷纷倒戈。当蓬佩奥发表反tg声明时,大家看现在的美国官员,脱去了过去文明的包装,就像一个个小丑,以为靠一个声明就能发动向往美国的中国人民,太搞笑了。
我是恨铁不成钢啊,如果川普今年下台,我相信美国的自净能力,相信自由民主的价值,如果一个在抗疫面前如此无力,还四处推锅的小丑继续表演,那么我相信这是对美国价值的继续践踏,你觉得川普真的能团结民主派人士实现反tg大业?太天真。时代真的变了,要好好想想“美国优先”的意思,意思就是对每一个中国人利益会造成损害,包括在美华人,别以为自己可以置身事外,张一鸣那么努力切割都没有用不就是最好的证明吗?
这本质是一场中西方的较量,在抗疫面前,美国已经输了一成。在经济上来看,它的逆全球化也可能自损八百。我倒是希望美国人能把川普选下去,让美国重新担当世界灯塔的角色,让民主自由的价值继续发光。

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