最近一次神奇的dispute被银行多给钱了,怎么也还不回去

美国银行信用卡比较方便的一点是被盗刷或者和商家揪扯不清时可以直接走银行把账单的charge给dispute掉。

几个月前上网买家具用某银行信用卡刷了$1000。可是商家迟迟不发货,我就取消了订单,订单取消后又迟迟不退钱。一怒之下就找银行dispute了,翌日就收到银行给的$1000credit。然而在收到银行的$1000一周后就收到了商家的$1000退款。于是给银行打电话要求取消dispute,结果两笔$1000均被收回。再打电话说把dispute收回即可,商家给我的退款还给我,银行回复不用取消dispute,商家的退款会在下个月由系统调整自动收回,于是又恢复dispute和商家退款。如今等了两个月也没收回,又打银行电话仍然是系统会调整的说辞。

我感觉这个钱不像能退回的样子。没想到银行这么心大,当初申请它们的brokerage 账户时给bonus扣扣搜搜放了$100000进去才给$200,如今多给$1000也不急,除了我打的电话至今没人联系我。
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分享 2023-08-11

9 个评论

我有次在隔壁城市某商店网购了400欧的床垫,错给我发了两个。邮件联系他们让我送回店里。那么大个东西加上一百多公里来回,我就让他们来取,他们让我下次来的时候顺路捎过来,我问如果我很久都不去那个城市怎么办,他们重复了一遍下次来的时候捎过来。于是我明白了他们的意思了,五年多来没去过那个城市那个商店……
工作人员是不在乎是否亏损的,只要老板不发现他们的错误就可以了……他们尽量不纠正错误,纠正过的错误也是错误,总不如没有错误……

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