说说最近发生的一件事,来谈谈美国社会到底有多么诚信。

上个月苹果电脑降价,于是在亚马逊上买了一台新的16寸Macbook pro, 总共是2499美元+税。
原定时间是某一天,但是那天,我没收到货,而亚马逊上的状态已经是已收货。
因为东西有点贵重,所有,我有些着急,给亚马逊打了电话,当时已经是晚上,电话没人接,第二天继续打,亚马逊说要查一下,结果就没结果了。
于是我第三天给信用卡公司打电话,要求停止支付那笔钱,信用卡公司也说要调查一下,然后也没结果了。

事情进行到第五天,出现了一个非常奇葩的事情。首先,我发现信用卡公司把钱退给我了,其次,我发现亚马逊决定再给我寄一台,第三,我们小区的物业跑到我家,拿着电脑交给我,说有个邻居不小心拿了这个包裹,回家发现不是他的,于是还回来了。

然后又过了一天,亚马逊的第二台电脑寄过来了。
我赶紧给亚马逊打电话,说上一台电脑我收到了,新的电脑我也收到了,而且银行也把钱还给我了。等于我白拿了两台电脑,怎么办?
亚马逊给我的回复是,把新电脑寄回去给他们,第一台电脑如果我需要,就留下,银行的话,他们会跟银行沟通,重新扣钱。于是,我第二天,上亚马逊网站,申请了第二台电脑的无退款退货[received extra item i didn't buy (no refund needed)],把第二台电脑寄回去了。
然后这件事又过了一个星期左右。我发现我的银行账户依然没扣我钱,我就给银行打电话(这里要吐槽一下美国的银行客服,很多银行,每次打客服电话,都要等半个小时以上才能接到真人,所以我很讨厌给银行打电话),说了这件事,银行的反馈是,他们需要先跟亚马逊确认一下再回复我。我又给亚马逊打电话,亚马逊的反馈是,他们有专门相关人员在跟踪这个case,不需要再打电话给他们了。
然后,一直到现在,我银行里的钱依然没被扣除。
这里,我想说的是,第一,这么贵重的商品,如果我收到了,而撒谎说我没收到,亚马逊完全不会在乎,也不会调查。第二,银行扣了钱,我只要打个电话说停止支付,银行也完全不调查直接把钱退给我。第三,新电脑寄过来,如果我不给他们打电话通知他们,我第一台电脑也收到了,他们也不会在乎,更不会调查。第四,邻居如果拿回家,发现包裹不是他们的,但是这么贵重,而不还回来,他们就等于白拿一台电脑。
这就是美国的社会诚信。
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分享 2020-10-15

68 个评论

>>那就是bug了 😂


同意,bug 那裹都有,祗是美國到現在仍然在講究誠信及self -honesty 而巳,但也不乏大有人在take advantage.

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