二十多年前,台湾的公务员比中国不遑多让
以前台湾的公务员不但上班喝茶看报打毛线,还跑去洗头的呢。而且对办事民众态度超级差,经常听长辈抱怨去公家单位办事,被气到差点中风回来,对民众爱理不理,大呼小叫是很正常的事。窗口一个不爽可以关窗口去上厕所抽烟看报喝下午茶,有些老鸟还会无故缺勤去买菜剪头发处理私事。
陈水扁当台北市长时,改善了台北全公务单位讨人厌的服务态度。当年他当市长突袭公务单位的影片油管应该还有,一群人都不在位置上。
他上任第一件事就是改善公务人员的态度,当年喊出的口号是「来市府办事就像来SOGO」,有市府员工反映不会接待居民,就找礼仪专家来教 ,120cm高的柜台改为75cm,规定公务员有市民来办事时要提前奉茶,最后其他县市政府也群起效法!
陈水扁当台北市长时,改善了台北全公务单位讨人厌的服务态度。当年他当市长突袭公务单位的影片油管应该还有,一群人都不在位置上。
他上任第一件事就是改善公务人员的态度,当年喊出的口号是「来市府办事就像来SOGO」,有市府员工反映不会接待居民,就找礼仪专家来教 ,120cm高的柜台改为75cm,规定公务员有市民来办事时要提前奉茶,最后其他县市政府也群起效法!